Política de Calidad

SIT GRUPO EMPRESARIAL, S.L. (SIT) es una empresa creada para ofrecer a sus clientes soluciones para:

Mudanzas y transporte de obras de arte nacional e internacional.

SIT es capaz de dar estos servicios de forma satisfactoria gracias a que:

• nos preocupamos por cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes,
• cumplimos tajantemente con los requisitos legales de nuestras actividades,
• somo una empresa respetuosa con el medioambiente, minimizando el impacto medioambiental adverso de nuestros procesos,
• creemos en la mejora continua como método para la reducción de incidencias y acercamiento a la satisfacción.

Actuaciones

• La actuación de SIT está orientada y comprometida hacia el cliente. Cumplimos los requerimientos del cliente e intentamos satisfacer lo que el cliente necesita y espera.
• El sistema de gestión de SIT cumple las normas ISO 9001, ISO 14001, TAPA FRS, FIDI FAIMPLUS, EURA GQS+ y está comprometido con la mejora continua.
• SIT previene la generación de residuos y la contaminación, y vela por la preservación del medio ambiente.

Principios

• Asegurar que los servicios prestados son seguros, fiables y cumplen los requisitos contractuales, normativos y de seguridad en cada operación logística.
• Implementar medidas de protección para los activos del cliente, la integridad de la carga y el cumplimiento de los controles adecuados, como la verificación de accesos, la gestión de precintos, el control de vehículos y personas, y la trazabilidad de los envíos.
• Evaluar los riesgos tanto en calidad como en seguridad, estableciendo acciones preventivas y programas de control orientados a minimizar incidentes, pérdidas o accesos no autorizados.
• Garantizar la existencia de procedimientos documentados para la gestión de incidentes, control de accesos, formación del personal y supervisión de contratistas.
• Desarrollar programas de mejora continua que integren aspectos tecnológicos, de calidad y de seguridad, contando con la colaboración activa de los clientes y otras partes interesadas.
• Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del sistema de gestión integrado, mediante la formación continua y la concienciación.
• Asegurar la prestación de servicios de transporte, almacenaje y manipulación de mercancía de alta calidad, protegidos frente a riesgos externos o internos.
• Cumplir estrictamente con todas las regulaciones legales, requisitos contractuales y estándares internacionales reconocidos en nuestro ámbito de actuación.
• Asegurar el cumplimiento las normas ISO 9001, ISO 14001, TAPA FRS, FIDI FAIMPLUS, EURA GQS+
• Establecer métodos, medios y criterios de operación para controlar y mitigar los impactos medioambientales derivados de nuestras actividades.
• Cumplir los requisitos legales, normativos y otros aplicables a nuestras actividades.
• Esta política es comunicada, entendida y aplicada por todos los niveles de la organización y está disponible para las partes interesadas pertinentes.

José Luis Tabuenca García

Director general

Junio de 2025 – Edición 17